都江堰家装推荐：“新家装”在后互联网家装时代蠢蠢欲动

如今的互联网创业热已经有些降温，一方面，因为所谓的互联网巨头入口垄断矩阵已经形成，没有太多基于流量生意起步的新市场机会;另一方面，后互联网时代萌生的产业互联网创业机会，又不是一般创业者能够轻易进入的领域，因此也鲜见草根项目的崛起。但由于模式雷同，缺乏核心竞争力，大批无硬实力企业在短期内消亡，目前骤减至120家左右，未来行业还将进一步洗牌。互联网家装企业将更多的精力专注于线下施工服务和供应链整合能力的提升。接下来都江堰装修公司小编带大家来了解下。

而这一变化背后的更大逻辑，或许不仅仅是市场机会空间的演进问题，而在于，互联网技术进步，带来了影响和改变人们生活的新产品和新服务的诞生，让曾经的社会生产力得到了较大提升，也带来了消费需求的更大限度的满足，线上增量消费体验，电商、团购、海淘等等的新消费形式，以及为人们生活便利性提升而来的模式创新，诸如共享单车、分时租赁、外卖、无人货架等等，又在另外一个层次上，限度了满足了用户的需求。

可以说如今的消费者消费需求，已经被几乎限度和程度上得到了满足，正如罗振宇在罗辑思维跨年演讲分享的，关于听倍速音频，一旦适应了高倍速音频就无法再适应正常音频倍速，消费者的需求满足层次水平一旦被满足和提升性，就再也无法回到从前的低层次水平上了。

一轮的互联网技术变革，带来的消费需求的满足之后，成就的是消费需求的限度的被满足，需求满足程度和品质上的提升，最终的结果是带到了消费需求的升级。

新零售，新电商变革的背后东西，与其说是互联网巨头线上入口垄断，线上流量红利的穷尽，发起对于线下流量争夺的必然产物;亦或是理解为利用互联网技术手段，实现零售线上线下的融合(OMO)，在效率、成本、体验三个维度综合提升商业效能，这几方面的原因在促成新零售的变革，倒不如说是消费者日益提升的消费需求层次提升要求，带来的市场服务能力的高维度提升，进而带来的零售行业的新变革，无论是线上电商，还是线上线下融合(OMO)，还是新零售的出现，都是适应这样的一种变化的必然。

而消费者消费需求上的提升变化，影响的必然是所有的，为消费者提供需求满足的所有行业，零售只是更为为我们所日常所见，更加高频的领域，而随着新消费需求变化的层次演进，在几乎每一个还拥有服务层次提升的行业领域，任何一个已经被互联网渗透和改变的行业，都将诞生后互联网时代的新变革。

正如零售行业在经历的互联网电商的渗透和改变之后，后电商时代，新零售应运而生，而家装行业在经历了互联网家装的渗透和改变之后，后互联网家装时代，新家装时代也将隆重登场。如今，2018年伊始，一个新的商业周期，“新家装”的概念也不仅仅是概念，也已经在行业发展的细节中找到了更深的存在，更多的存在。

传统家装、互联网家装到新家装的演变

传统家装，在没有互联网家装诞生的曾经，适应家庭生活离开国有体制和集体生活的一体化、风格统一化，以及国有服务机构之外，更多市场化服务机构诞生的大背景下，解决了市场有无的问题，那是的家装服务机构，装修公司如雨后春笋一般诞生在中国大地，服务着刚刚萌生的家装市场。

而互联网革命的诞生，让传统家装行业，这个曾经拥有太多痛点，诸如基本的需要用需求不对称来确立行业的潜规则，拥有较强的O2O属性，服务周期长，服务流程复杂，非标化特征显著，导致了行业的效率无法得到进一步的提升，消费体验无法得到优化，为互联网家装市场带来了新的机会。

互联网家装用互联网技术解决了行业的诸多信息不对称问题，去掉了一些中间环节，节约了一部分的成本，同时也引入了一些新的技术手段，提升了行业的效率，但是教育市场花费了众多的资源和精力，确立的所谓品牌影响力，更多时候是将一个并非真正意义上的，健康的互联网家装概念给到消费者。

互联网家装在消费者的心理被广泛知晓的，或许还只是停留在可以线上了解信息资讯，进行预约和电商交易，然而真正的服务还是靠传统的施工队来完成;亦或有个互联网家装品牌，他们之间的差异除了名称上的差异，更多的时候就是谁家的价格更低，谁家的概念更加具有吸引力，而在更为深层次的价值提供上，缺乏必要的支撑。

互联网家装红火到今天，一些互联网家装企业已经取得了一定的江湖地位，但是其进一步提升市场份额，提升业绩水平的道路险阻不断增加，一方面是因为分散的行业格局，各种分散的业务入口，各种区域化的长尾服务力量的存在，行业市场的集中度并不高;

而另一方面，也不得不看到，互联网家装虽然表象红过，但是内功未必像其表现出来的那么刚强，因为核心价值提供的缺失，或者说不够明显，虽然，能够取得不错的开局，但是进一步提升和更深层次的改变这个行业的成效并不明显。

互联网家装的竞争，基于价格这个要素上的更大价值的挖掘，最终导致了性价比成为用户选择一个以服务为核心主体的业务过程中，错误的将锚点定位到了价格上，而且是低价竞争，导致了行业中个人消费者整体消费观念理念，以及企业营销理念的畸形成长。

而在另外一个层面，互联网家装擅长做线上流量，将家装简单理解为流量入口之争，通过各种渠道方式获得流量，将入口流量作为战略重心去拓展，以流量数据，服务数据作为横向比较和纵向提升的指标，导致了大量的营销投入之后，转化率不高也是一个行业的通病。

更为重要的是，作为家装行业服务主体的线下服务部分的差异化不明显，鲜有真正的投入改变这个行业的基础服务能力，供给能力，体验优化能力，未曾在实质性改变这个行业的诸多方面提供服务，最终面临演变成为一个新的中介机构的危险境地。

互联网家装如果简单沦为家装行业的新中介入口，则失去了其对传统家装行业核心痛点进行系统化的解决，效能整体优化和改变的初衷，也必然是缺乏基础的价值增量作为支撑的。

进入2018年，进入后互联网家装时代，旧模式的典型思维，流量思维，低价思维，以及快速形成规模垄断的互联网家装模式，在这个非标特征明显的行业将面临新的挑战，传统思维模式下无法为互联网家装带来更大的增量增长空间，也无法取得曾经取得的更快增长速度。

这样的发展的窘境，最终导致的自身发展的不如预期，或者会在另外一个层面让互联网家装光环褪去，拥有真正核心价值支撑的新生力量，无论是否源自互联网家装，是传统家装企业也好，还是互联网外行也好，都可能成为新的进入力量，真正成为行业进步的引领力量。

新家装时代的显著特点

新家装时代的出现，一方面是基于后互联网时代，消费需求升级带来的在几乎所有行业的新供需匹配带来的普遍的变革动力，新消费如此，新家装也是如此;而另一方面，基于流量和低价思维的典型互联网思维，缺乏真正核心价值支撑点的互联网家装，也自然面临进行自我迭代升级的需求，所谓后互联网家装时代的升级。

新家装的更本性变化，在于基于用户新消费需求大背景下，以用户中心重新再造用户追求高品质、个性化、高效率、优体验的新一体化家装服务流程，对价值链提供、核心价值提供、服务思维理念、服务中心聚焦点等等方面，进一步的提升和优化，以达到适应市场消费需求变化的灵活应变。

这样的变化，也标志着曾经的以流量思维和低价思维支撑的互联网“伪用户中心”模式的不再适用，真正以“用户为中心”的新服务模式的萌生和发展。

新消费的核心特征，后续是消费者消费主导权的变化，享受服务的多维度，多层次，同频品质的综合提升，这样的变化，让消费需求满足者的企业、商家，提供服务的要求层次水平也得到不断的提升。

以家装行业为例，曾经传统家装行业，通过信息不对称赚取收益，而互联网家装，虽然打破了这种不对称的利益空间，但是依然是希望打造一站式的所谓交易服务一体化平台，以自己的服务提供为主导进行需求的匹配，追求规模化效应。

诸如x99的报价模式，完全忽略用户需求的差异化要求，而是以房屋户型的特征为中心出发点，去准备众多的标品的配套方案，力求用这种方式快速满足用户需求，而忽略个体消费者急于人的本身审美和价值追求的需求，也没有更多自主选择的权利。

这种模式与当下新消费大背景下，消费主权提升带来的变化完全不匹配，因此一定会在业务层面引发互联网家装行业的变化，从早前的企业主权向真正的消费主权转变，自由选择权交由用户之后，对服务企业的职能定位也发生了新的变化，要求其具备较强的服务能力，针对用户中心思维模式下，消费者更多个性化需求的满足，通过进行消费需求垄断，标准化的努力或许将走到尽头。

而此时，服务能力的提升，更多时候在于一种资源整合能力，专业化服务能力，以及供应链供给能力。

此时，消费者选择合适的公司，合适的方案，匹配合适的产品，强大的服务能力，成为基本需求，互联网家装平台以交易为主要主体，以简单供需撮合到服务能力的深度提供成为必然。

而在此期间，更具价值创造增量空间的设计能力、产品优选供给能力、落地服务整合能力、综合体验提升优化能力，将成为行业的普遍适用的核心竞争力。

在这个过程中，互联网家装企业的核心服务能力，将从流量入口能力的前端营销能力，向后端优选服务整合和供给能力的转变，企业之间核心竞争力的打造和聚焦点也由前端转向后端。

无论如何，新家装都具备如下几个基本的特征，已经初步有了显现和验证。

其一，新消费大背景下，全新消费和服务理念变化为前提;

其二，一体化服务依然是基本形态，消费者将成为被赋能对象;

其三，前端入口和后端服务品质提升将双管齐下，能力门槛越来越高;

其四，用户中心理念带来的用户决策权回归，服务产品组件化特征明显;

其五，技术渠道效率提升和体验优化，以及价值实现的支撑力度和份额将增加。

以上只是一些基本的表象特征，以当下的时间节点，我们还无法准确描述新家装时代的核心市场特征，无法定义哪些家装企业才是真正的新家装类型企业的代表，但是无可否认的是，真正的用户中心理念变化，后端优选服务整合和供给能力将成为彰显新家装时代典型代表特征的要素。

而与此同时，具体关注的力量方向也有了明确，诸如提供家装行业优质个性化产品的企业，提供后端产品优选供给能力的企业，前端和后端服务过程中，以新技术驱动带来真正的消费者赋权的企业，真正理解消费者消费需求，并且能够在一个领域中彻底掌握这种需求带来的商业机会的企业等等，都是需要重点关注的突击力量。

而S2b新供给，平台赋能，服务整合，场景服务，产品创新，技术驱动，也将成为核心关注点，而互联网家装企业的二次服务升级，模式升级，资源整合创新等等，也是重要的行业动向的风向标。

顺应时代的变化，特别是消费市场的变化，匹配真正有价值的产品和服务，以满足用户的需求，一直以来都是企业的核心目标追求，如今，在家装这个行业中，在新消费背景下，互联网家装深度影响这个行业之后，基于用新的需求，新要求下的新服务能力匹配，新需求满足方案，正在催生一个后互联网家装时代新生态的诞生。希望对大家的装修设计有所帮助。想了解更多装修知识，请继续关注齐装网都江堰家装，在这里可以查看装修公司排名，知道哪家装修公司好还可免费获取都江堰装修报价，轻松知道装修需要多少钱。

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